Ｈ&Ｇ ＪＡＰＡＮは、サービス業に特化した「定額制」社員・パート・アルバイト研修システム「グローイング・アカデミー」の運営会社です。

Ｈ&Ｇ ＪＡＰＡＮ代表取締役社長、およびグローイング・アカデミー学長には、サービス業の教育・研修で国内の実績が高く評価されている有本均が就任いたします。有本は、日本マクドナルド株式会社にて、アルバイトから店長に昇格、さらにハンバーガー大学学長を務め、その後は株式会社ファーストリテイリングのユニクロ大学部長、株式会社バーガーキング・ジャパンの代表取締役を歴任するなど大手サービス業の人材教育において実績を持っています。

グローイング・アカデミーは、本年5月に東京本校を設立、中小の小売・サービス業における店舗現場の社員だけでなくアルバイトまでを対象にした、定額制の教育・研修事業を開始します。開始時には約100講座をカリキュラムとして構成し、有本自らが講師を担当、その他専属講師を10名揃える他に特別セミナーも企画しています。従来の座学中心の集合研修とは一線を画し、研修受講後の現場確認による成果の定着から行動の習慣化までを一貫して支援する仕組みを提供します。さらに、今期中に大阪校を開設する予定です。

サービス業に特化した「定額制」社員・パート・アルバイト研修システム
「グローイング・アカデミー」

■会社概要

会社名	株式会社ホスピタリティ&グローイング・ジャパン （略称：Ｈ&Ｇ ＪＡＰＡＮ）
設立年月日	2012年4月2日
資本金	1億円（準備金を含む）
役員	代表取締役会長 笠井 大祐 代表取締役社長 有本 均 取締役 藤崎 健一 取締役 川添 伸介
事業所	〒160-0022 東京都新宿区新宿4丁目2-23 新四curumuビル 7F
TEL	03-5919-4597
FAX	03-5919-4598
事業内容	小売・サービス業に特化した研修サービス 教育・人事・経営に関する各種コンサルティング 出版・情報提供サービス
株主	株式会社カレン（90%出資） ＢＣホールディングス株式会社（10%出資）

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詳しくは、株式会社エス・エム・エスのプレスリリースをご覧ください。

• 株式会社エス・エム・エス　プレスリリース「株式会社QLifeとの資本業務提携について」

マーケティング支援サービスを手がけるカレンにとって、お客様からお預かりする大切な個人情報を安全に取り扱うことは、最も大きな責務のひとつです。そのため、2000年にプライバシーマークを取得し、以来11年間で5回の更新を通じて、個人情報の取扱いに対する意識を高め続けてまいりました。

近年、生活者がソーシャルメディア上で発信・交換する情報やPOSデータなど、多彩な情報を駆使して、より高度なマーケティングを展開する機会が増えています。カレンでは、こうした様々な情報についても、個人情報と同様、安全に取り扱える体制であることを証明し、安心して業務をお任せいただけるよう、オペレーションディレクター室で取り扱うお客様預かり情報を用いた配信・分析業務において「ISO27001」を取得いたしました。

カレンは、今後も情報セキュリティマネジメント体制の継続的な維持・向上に努め、データベース・マーケティングのプロフェッショナルとして、より安全で効果の高いマーケティング支援サービスを提供するべく、尽力いたします。

詳しくは、プレスリリースをご覧ください。

• プレスリリース「カレン、情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の国際規格 「ISO27001」 を取得　〜登録範囲 ： オペレーションディレクター室で取り扱うお客様預かり情報を用いた配信・分析業務」[PDF形式/349KB]

詳しくはマイナビ2013をご覧ください。

※対象企業：
BCホールディングス株式会社／ビズキューブ・コンサルティング株式会社／株式会社ディースパーク／株式会社カレン

東京と大阪の二箇所に拠点を設けることで、より多くの企業様に、スピーディーにサービス提供できる体制を整えます。今後も尚一層のご愛顧のほどお願い申し上げます。

• 名称：株式会社カレン　大阪支店
• 所在地：大阪府大阪市中央区久太郎町3-3-9　ORIX久太郎町ビル10F
• 電話番号：06-7777-8104
• FAX番号：06-6243-0832
• 開設日：2012年1月5日

氏名	新役職	就任日	旧役職
山下治 （やました・おさむ）	取締役副社長	平成24年1月5日	取締役

この度カレンは、Facebook、Twitterを自社の広報や販促に活用したい企業向けに、公式Facebookページ／Twitterアカウントの構築および長期的な運用を支援する新サービス「ソーシャルナビゲーター」の提供を開始いたしました。

戦略立案からコンテンツ作成、運用体制とルール整備、日々の投稿や監視、さらには万一“炎上”が起こった場合の対応まで、安定した運用に必要な実務作業をカレンが一括で担当するため、ご利用企業様は、現場のご担当者様の負担を軽減しながら、ソーシャルメディアを活用した広報・販促活動を展開することが可能になります。

日々仕様が更新され続けるソーシャルメディアの特性に合わせ、サービス内容も逐次バージョンアップされる予定です。

詳しくはサービスのご紹介ページ、およびプレスリリースをご覧ください。

• ソーシャルかんたん立ち上げ&運用サービス『ソーシャルナビゲーター』ご紹介ページ
• プレスリリース「カレン、企業の公式Facebookページ／Twitterアカウント構築・運用を支援する新サービス『ソーシャルナビゲーター』の提供を開始」[PDF形式/332KB]

本年のご愛顧に心より感謝申し上げますとともに、来年も倍旧のお引き立てを賜わりますようお願い申し上げます。

年内の最終営業日

2011年12月28日（水）

年末年始の休業期間

2011年12月29日（木）〜2012年1月4日（水）

年始の営業開始日

2012年1月5日（木）

本セミナーは予定通り終了いたしました。
ご参加いただきました皆様、誠にありがとうございました。

この度、弊社では、ソーシャルメディア開設・運用にお悩みの企業様に役立つ情報を提供すべく、無料セミナーを開催させていただくことになりました。

セミナーは11/10（木）16:00から、東京・汐留のホテル ヴィラフォンテーヌ汐留にて開催いたします。

講師には、ソーシャルメディア活用の先進企業として知られる日産自動車様から、小川正太郎氏を講師にお迎えし、マス広告を使わず「日産リーフ」の新型車プロモーションを立ち上げた事例など、ソーシャルメディア活用で得られた実践的な知見、課題を語っていただきます。ぜひご参加ください。

開催趣旨

Twitter、Facebook、mixi……、
ソーシャルメディアと呼ばれるフィールドで、企業の公式ページが次々に開設されていますが、ソーシャルメディアは、立ち上げて運用すれば自然に効果を発揮するものではありません。

自社のマーケティング戦略やブランディング戦略にどう活かすのか、そして、どのように収益に繋げていくのか、などの具体的なイメージをもって運用していく必要があります。

本セミナーでは、日産自動車（株）の小川正太郎氏に、マス広告を使わず、新型車プロモーションを立ち上げた「日産リーフ」の取り組みなどを例に、TwitterやFacebookなどのソーシャルメディア活用で得られた実践的な知見、課題を語っていただきます。

また、後半では、日産自動車（株）のソーシャルメディア活用を実際に支援する立場から、弊社プロデューサー・日浅一之を交え、トークセッションを実施します。

企業のご担当者さまがソーシャルメディアの企画と運用に取り組む際に注意すべきポイントを、実際の事例を交えながら、本音で公開いたします。

開催概要

• 日時：2011年11月10日(木)　16:00〜18:30 （受付開始15:30）
• 会場：ホテル ヴィラ フォンテーヌ汐留　会議室3
• 主催：株式会社カレン
• 費用：無料　※事前のお申し込みが必要です。

プログラム

• 開会挨拶
  株式会社カレン　代表取締役社長　藤崎健一
  
• 講義【日産自動車のソーシャルメディア活用について】
  日産自動車株式会社
  グローバルメディアセンター　ソーシャルメディアコミュニケーション
  アシスタントマネージャー　小川正太郎氏
• ソーシャルメディア運用サービスご紹介
  株式会社カレン　ソリューション事業部長　黒川僚一
• トークセッション【ソーシャルメディア活用の“裏側”とその狙い】
  日産自動車株式会社　小川正太郎氏
  株式会社カレン　エグゼクティブプロデューサー　日浅一之

詳しくは株式会社スクロール様のプレスリリースをご覧ください。

• 株式会社スクロール様 プレスリリース
  「生命保険見直し支援サービスサイト『保賢人』サイトの譲受けに関するお知らせ」

「インタラクTV」を通じた無料相談申し込み受け付けの開始により、「インタラクTV」ご利用者様（2011年3月31日現在の利用可能世帯数：約188万世帯）であれば、テレビのスイッチを入れ、使い慣れたリモコンを操作して簡単な情報（お名前や、お電話番号など数点）を登録するだけで、【保賢人】への生命保険見直し相談をお申し込みいただけるようになりました。

お申し込み後、無料相談実施までのお手続きは【保賢人】オペレーターから電話を差し上げて進めますので、ご相談の終了までパソコン操作はいっさい不要。パソコンをご利用でない、あるいは操作に馴染みの薄い方でも、毎日ご覧になっているテレビと電話だけで、【保賢人】のサービスをご利用いただくことが可能になりました。

詳しくはプレスリリースをご覧ください。

• プレスリリース「生命保険見直し支援無料サービス【保賢人】、J:COMとタイアップ。約188万世帯が利用可能な J:COMの「インタラクTV」 上で無料相談申し込み受け付けを開始」

• 第2回「生命保険の見直し実態調査」調査報告書（PDF）
• 生命保険の見直しでは「他人の事例が知りたい」6割---第2回「生命保険の見直し実態調査」を行いました

弊社が運営する、賢い生命保険選び／生命保険見直しを支援する無料サービス【保賢人】の会員様向け公式メールマガジン「みなトク！」創刊第1号を発行しました。（隔月刊、購読無料）

“みんなで賢くトクしよう！”をテーマに、楽しい情報、オトクな情報を、毎回盛りだくさんでお届けしていきます。ぜひご登録ください。

それによると、「見直しの参考に他人の事例を知りたい」意向が約6割（59.8%）に達しました。主なニーズは家族構成（64.8%）や年齢（62.8%）、年収（55.8%）などが似た事例を2〜3件（53.9%）です。実際に尋ねた経験があるのは半数以下（43.5%）ですが、そのうち6割（59%）は参考になったと感じています。尋ねたくても切り出しにくい理由には「プライバシー」58.2%、「ポイントが分からない」27.8%、「自分の保険について話すのは嫌」（26.6%）などが挙げられています。

詳しくは、以下の各資料をご覧ください。

• プレスリリース（PDFファイル）
• 調査報告書ダイジェスト版（保賢人広報ブログ）
• 調査報告書（PDFファイル）

★弊社は、生命保険の見直し／生命保険選びの支援サイト「保賢人」を運営しています。