売上に貢献できる理由

コア・コンピタンス「5つの力」

数々の実績を生み出してきたサービス・クオリティの源泉。

「5つの力」全体概容図を見る

「可視化力」に関連するサービスと技術

  • 1.売上貢献度を明確にするため、施策結果を可視化
  • 2.施策の最終目標(KGI)に至るまでの中間指標(KPI)を設定し、継続的に検証
  • 3.継続的な売上を実現するために、検証結果をもとに施策プロセスを常に見直し、最適化し続ける。

「分析力」に関連するサービスと技術

  • 1.購入決定要因を明確にするために、「顧客インサイト診断」を実施。
  • 2.商品サービスの訴求ポイントを明確にするために、生活者の声の分析やテキストマイニングを実施。
  • 3.見込み客のステータスを分類するために、必要度と関与度の因子分解による「顧客マッピング」を実施。
  • 4.既存客の離脱を防止するために、阻害要因分析を実施。

「シナリオ設計力」に関連するサービスと技術

レスポンスを向上させ、売上貢献を最大化するため、ターゲットごとに

  • ・何を(コンテンツ)
  • ・いつ(タイミング)
  • ・どんな手段でコミュニケーションを取り
  • ・どのように施策効果を測定するか

までを設計。

「編集力」に関連するサービスと技術

過去の施策において、レスポンス率が高かったキャッチ・コピーを分析して確立した「訴求軸」をベースに、企業からの発信情報や生活者からの体験コメントを販促に効果的な「メッセージ」として編集。

「コミュニケーション力」に関連するサービスと技術

メール、ブログ、電話など様々な手法により、会話のような「企業と生活者の双方向コミュニケーション」で共感度を高め、企業と生活者との関係性を構築し、生活者の購入意欲を高める。

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